» SMS 3200.20.3205. Un semplice SMS per richiedere informazioni!

Gentili Amiche ed Amici Infantiae.Org™, a partire da lunedì 16 febbraio 2009, la nostra struttura offrirà un nuovo servizio di comunicazione via SMS al numero 3200.20.3205. NOTA BENE: Il numero SMS da noi indicato NON E' UN NUMERO SPECIALE (vedi concorsi a premi, numerazioni speciali, etc.). Il costo di questo messaggio SMS è dunque collegato al Vostro piano di abbonamento. Se ad esempio il Vostro piano di abbonamento prevede servizi gratuiti SMS l'invio del messaggio è per Voi a costo zero.


» Perchè un servizio di comunicazione via SMS?

Il primo motivo è di tipo tecnico e riguarda la gestione della nostra comunicazione verso l'esterno. Ricevere dall'utente un SMS con una richiesta di contatto "chiara e motivata" permette alla nostra struttura di poter gestire nel modo migliore tempi, qualità e modalità di risposta. Ad esempio se nel Vostro SMS si richiedono informazioni sulla mancata o ritardata consegna di un prodotto editoriale, una volta letto in il Vostro SMS possiamo informarci nel dettaglio e rispondere con maggior cura e attenzione.
Il secondo motivo è offrire un ulteriore occasione di risparmio economico verso coloro che possono in qualche modo essere interessati ai beni e servizi offerti dalla nostra organizzazione (vedi Corsi di formazione e aggiornamento, Libri e Cd-Rom, organizzazione di Seminari & Convegni, etc.). Prima di questo servizio l'unica possibilità di contattare telefonicamente i nostri responsabili era tramite chiamata diretta via cellulare con il costo della chiamata a carico dell'utente. Con questo servizio SMS saremo noi a richiamarVi! L'unico costo a Vostro carico è il costo di un SMS previsto dall'operatore telefonico a cui siete abbonati e se, come sopra citato, il Vostro piano prevede un invio di SMS gratuiti il contatto SMS con Infantiae.Org™ diventa addirittura a costo zero!

» Quali informazioni si possono richiedere al numero SMS 3200.20.3205?

Qualsiasi informazione, senza limite alcuno. Lo scopo del servizio è quello indicato nel punto precedente, ovvero gestire meglio il flusso di informazioni e fornire un ulteriore servizio di contatto e di risparmio economico all'utente di Infantiae.Org™.
Alcuni esempi di SMS:
- INFORMAZIONI ACQUISTO DI PRODOTTI EDITORIALI
- INFORMAZIONI MANCATA/RITARDATA CONSEGNA DI PRODOTTI EDITORIALI
- INFORMAZIONI PER L'ORGANIZZAZIONE DI SEMINARI E CONVEGNI
- INFORMAZIONI PER L'ORGANIZZAZIONE DI CORSI DI FORMAZIONE E AGGIORNAMENTO

» IMPORTANTE!! Cosa scrivere nel messaggio SMS al numero 3200.20.3205?

Il testo più breve possibile!! Il nostro consiglio è quello di usare una struttura del messaggio di questo tipo: "Salve sono [.............] desidero essere ricontattata/o al numero [.......................] per avere informazioni su [es:..... ACQUISTO DI PRODOTTI EDITORIALI].


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