» SMS 3200.20.3205. Un semplice SMS per richiedere
informazioni!
Gentili Amiche ed Amici Infantiae.Org™, a partire
da lunedì 16 febbraio 2009, la nostra struttura offrirà
un nuovo servizio di comunicazione via SMS al numero 3200.20.3205.
NOTA BENE: Il numero SMS da noi indicato NON E' UN NUMERO
SPECIALE (vedi concorsi a premi, numerazioni speciali,
etc.). Il costo di questo messaggio SMS è dunque collegato
al Vostro piano di abbonamento. Se ad esempio il Vostro piano
di abbonamento prevede servizi gratuiti SMS l'invio del messaggio
è per Voi a costo zero.
» Perchè un servizio di comunicazione via
SMS?
Il primo motivo è di tipo tecnico
e riguarda la gestione della nostra comunicazione verso l'esterno.
Ricevere dall'utente un SMS con una richiesta di contatto "chiara
e motivata" permette alla nostra struttura di poter gestire
nel modo migliore tempi, qualità e modalità di risposta.
Ad esempio se nel Vostro SMS si richiedono informazioni sulla
mancata o ritardata consegna di un prodotto editoriale, una volta
letto in il Vostro SMS possiamo informarci nel dettaglio e rispondere
con maggior cura e attenzione.
Il secondo motivo è offrire un ulteriore
occasione di risparmio economico verso coloro che possono in qualche
modo essere interessati ai beni e servizi offerti dalla nostra
organizzazione (vedi Corsi di formazione e aggiornamento, Libri
e Cd-Rom, organizzazione di Seminari & Convegni, etc.). Prima
di questo servizio l'unica possibilità di contattare telefonicamente
i nostri responsabili era tramite chiamata diretta via cellulare
con il costo della chiamata a carico dell'utente. Con questo servizio
SMS saremo noi a richiamarVi! L'unico costo a Vostro carico è
il costo di un SMS previsto dall'operatore telefonico a cui siete
abbonati e se, come sopra citato, il Vostro piano prevede un invio
di SMS gratuiti il contatto SMS con Infantiae.Org™ diventa
addirittura a costo zero!
» Quali informazioni si possono richiedere al numero
SMS 3200.20.3205?
Qualsiasi informazione, senza limite alcuno. Lo scopo
del servizio è quello indicato nel punto precedente, ovvero
gestire meglio il flusso di informazioni e fornire un ulteriore
servizio di contatto e di risparmio economico all'utente di Infantiae.Org™.
Alcuni esempi di SMS:
- INFORMAZIONI ACQUISTO DI PRODOTTI EDITORIALI
- INFORMAZIONI MANCATA/RITARDATA CONSEGNA DI
PRODOTTI EDITORIALI
- INFORMAZIONI PER L'ORGANIZZAZIONE DI SEMINARI
E CONVEGNI
- INFORMAZIONI PER L'ORGANIZZAZIONE
DI CORSI DI FORMAZIONE E AGGIORNAMENTO
» IMPORTANTE!! Cosa scrivere nel messaggio SMS
al numero 3200.20.3205?
Il testo più breve possibile!! Il nostro consiglio
è quello di usare una struttura del messaggio di questo
tipo: "Salve sono [.............] desidero essere ricontattata/o
al numero [.......................] per avere informazioni su
[es:..... ACQUISTO DI PRODOTTI EDITORIALI].
Grazie e buona navigazione su www.infantiae.org!
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